积极心态心得体会

积极心态心得体会

我们从一些事情上得到感悟后，心得体会是很好的记录方式，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么要如何写呢？下面是小编整理的积极心态心得体会，欢迎大家分享。

积极心态心得体会1

关于心态这个话题，我曾经参加过几次培训，但是感觉于这次不同与以往。这次培训赵老师很实际并富有幽默的言语给我们上了一次课，使我受益匪浅，从而让我意识到“幸福和快乐”取决于自己的心态。谈起心态，就会想到平时工作当中处理顾客纠纷时的一些感受，对待这些事件我们应本着一个平常心站在顾客立场上帮助顾客，我想任何事情都会迎刃而解，如同赵老师讲的“用心对人，用心做事”。

我有仇人吗？放下过去坦然的面对未来，把过去的记忆珍藏放到角落永远不要打开。

在我们服务性行业当中，每天要接触到行行色色的顾客，如果在顾客发生纠纷时，我们应当主动、合理的给予解释，虽然顾客不是上帝，但是我们的衣食父母如果遇到委屈时，我们应很快的调整好自己的心态，去继续工作，而不是带着怨恨去工作，这样仅影响自己也会影响到门店。因此我们在此事件中要问自己，是什么样原因让顾客生气，自己哪里做的好或是不好，应该怎么对待此事件。

“说到不如做到。”

一个人内心美丽很容易，但表现出美丽却不是一件容易的事。

在工作当中，我们要传达很多事件，如何能较好的传达给员工，这就要我们以身作则，身先士卒，给员工做个榜样。平时要学会先了解别人，然后以她们认为最好的方式对待她们而不是我们以为的方式，这一点还意味着要善于花时间去了解，白金定律中说到：“别人希望你怎样对待她们，你就怎样对待她们。”

“每个人来到世上，不能选择生命的长度，但可以选择生命的宽度。”当听到赵教师给我们讲解这句话时，我感到生命对人类是多么的珍贵。在汶川大地震中遇难的同胞们，他们是多么希望生存呀，但是一瞬间就消失了，所以在我们有限时间里选择生命的宽度，让他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服务于社会。

在16号的培训当中，赵老师给我们讲了十三条职业心态，每一条都深深地印在我的脑海当中，在以后的工作中我要根据实际情况，灵活的运用。在这当中，还讲到一个学习的方法“小纸条”学习法，把每天遇到的事情记录下来，到空闲时拿出来分享一下，会对自己在工作当中有所提升。

懂得感恩是获得幸福的源泉，懂得你会发现原来周围的一切都那样美好，让我们用一颗感恩的心去追求自己的理想目标。我相信成功的步伐会越走越近。

真诚对人，真诚做事，坚持不懈，绝不放弃。

积极心态心得体会2

8月29日联校诚邀晋城人力资源部经理赵老师为我们100多名教师做了一上午的讲座，是关于积极心态、幸福生活方面的。赵老师那精彩的演讲，生动贴切的案例让我们倍受鼓舞。

我听了以后感受颇深。在我看来，心态决定一切，拥有积极的心态就能把握成功的人生。人与人之间其实只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异!很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功与失败。

积极的心态能够帮助我们自身获取更多的资源，激发我们对工作对生活的热情度，也能增强我们的创造力，在工作生活上迸发出更大潜力;积极的心态能在工作中帮我们更快的运转自身的思维和发挥出更大的作用，让企业和单位在竞争中脱颖而出，赢得胜利;积极的心态能让我们更好的应对挫折，在工作和生活中帮助我们更快的走出困境，从而帮助我们更好的迈向成功。相反，消极心态会摧毁人们的信心，使希望泯灭。它像一剂慢性毒药，吃了这副药的人会慢慢变得意志消沉，失去任何动力，则成功就会变得离保持消极心态的人越来越远。在人生的整个过程中消极心态者一路都在晕船，无论目前境况如何，他们对未来总是感到痛心和失望，那么还谈何努力工作，为单位的发展做贡献，更谈不上充分享受人生旅程中美好的时光。

积极的工作心态是一个人最基本的素质，每个人都要学会培养自己的心态。无论做何事，都需竭尽全力，这种精神可以决定一个人日后工作的成功与失败。积极的态度在工作中是很重要的因素，只有在日常工作中注重一点一滴，使自己的工作态度摆正，对待任何事情都要有上进心，这样工作才能有所提高，自己才会得到提升，单位才能得到发展。

无论做大事、小事，不同的人会有不同的成就。如果我们能不断从平凡的工作中发现它的价值所在，转变心态，加强我们对工作的热情，喜欢并享受自己的工作，使自己在忙碌中感受到更多快乐，那么，积极的心态，会让我们感到自己的存在;积极的心态，会让我们感到自己所做的一切都是那么的理所当然。

作为一名教师来说，我们的一言一行对孩子来说影响都是很大的，所以我们要用积极的心态对待每一天!

积极心态心得体会3

拿破仑·希尔曾讲过这样一个故事：一个星期六的早晨，一个牧师正在为准备第二天的演讲伤透脑筋，他的太太出去买东西了，小儿子由于没人照看一直在旁吵个不停。牧师随手拿起一本旧杂志，顺手一翻无意间看到一张色彩鲜丽的巨幅图画，那是一张世界地图。他于是把这一页撕了下来，撕成碎片，丢到了客厅的地板上然后对小儿子说：“强尼，来，把它拼起来，我就给你两毛五分钱。”牧师以为他至少能安静个半天，怎料不到十分钟，他书房就响起了敲门声，“爸爸，我已经拼好了。”儿子强尼喊道。牧师惊讶万分，他怎么能这么快就拼好了，而且每一片纸头都整整齐齐地排在一起，

整张地图又恢复了原状。“儿子啊，你怎么做到的?”牧师问道。“很简单呀!”强尼说，“这张地图的背面有一个人的图画。我先把一张纸放在下面，把人的图画放在上面拼起来，再放一张纸在拼好的图上面，然后翻过来就好了。我想，假使人拼得对，地图也该拼得对才是。”听完，牧师忍不住笑了起来，立马给儿子两毛五的镍币。“儿子呀，你把明天演讲的题目也给了我了。”牧师说道，“假使一个人是对的，他的世界也是对的。”

故事意味深长，希尔想指出，如果你不满意自己的环境，想力求改变，则首先应该改变自己的心态;假如一个人有积极的心态，那么他四周所有的问题都将迎刃而解。积极的心态是心智的健康和营养，它能让一个人充满自信、受人喜欢、知足常乐、倍感幸福，更重要的是它还能让人改变自我、改变世界。这并不是什么夸大其词，也不是什么异想天开，因为在人的本性中，始终有这样一种倾向，当我们把自己想像成什么样子，最后往往会变成那个样子。心有多大，舞台就有多大。任何一种励志的学说都笃信(或在宣扬)，人意念的力量是无比巨大的。只要有明确的目标、坚定的信念，再加以积极的心态去创造、去追求，你总是能如愿以偿、实现梦想，而这正是一切成功的根本和起点。

当然，积极的心态并不否认消极因素的存在，相反，它教会人们在看待事物时，能充分考虑到生活中既有好的一面，也有坏的一面，这是不以意志为转移的客观事实。同时，它让人不会因此沉溺其中，面对失败、挫折、 ……此处隐藏11300个字……社会的人，其发展的内容是多元的，发展的目标也是多维的。班主任在管理学生时，不仅要尊重学生的个性，还要注重发展学生的特长，关注学生的健全人格和健康体格，重视塑造学生的高尚品德。

以发展的眼光看待学生，我认为还要让学生“人尽其才”。因为每个人自身的特点不一样，能力也不尽相同，所以，在班级事务中，要让更多的学生参与进来，不同的人分担不同的事务，不同的人承担不同的责任，这样就能为不同的人创造发展的机会，拓展发展的空间，延展发展的层面。这种以发展眼光看待学生，以学生的个性发展带动班级整体发展，以班级发展促进个人发展的“连环套”，是班主任工作的良好方式。如果我们每一位班主任都能做到“以发展的眼光看待每一位学生”，我们的学生就能真正得以发展，成长为真正意义上的创造性人才。

三、以民主的作风礼待学生

俗语云理解万岁。理解是建立在民主、平等的基础之上的。多年的班主任经验告诉我，平等、民主是架起班主任与学生之间互信的双轨，缺一不可。班主任工作能否顺利进行，很大程度上取决于学生对你的信任与支持。

班主任需要在班级里营造良好的民主氛围，创设民主的环境，让学生生活在平等的集体里。另一方面，班主任要将一碗水端平，以平等的姿态真诚面对每一位学生，做学生的知心朋友，成为学生信赖的人，成为学生的引路人。要真正做到这些，班主任必须融入班集体，走进学生群体，以心交心，以情融情。

四、以宽容的心态善待学生

宽容，是一种高尚的人性。教师，尤其是承担教育重任的班主任，面对历史的责任、社会的重托、职业的压力，必须冷静地、全面地分析、思考学生中出现的种种不良现象与行为。面对这些不良现象，班主任要具有相当强的兼容性。我们有了“海纳百川”的胸怀，有了“包罗万象”的胸襟，才能包容所有的学生，才能学会宽容。在实际的教育教学中，我们经常会遇到一些与自己立场不一致的学生，在我们设法改变其立场之前，必须宽容在前，措施在后，最终采取一种双方均能接受的“和平”方式，达成意见上的一致，思想上的统一，实施上的同步。

积极心态心得体会14

得益于天河区教育局和华南师范大学中小学培训中心的组织，我有幸两次聆听了华南师范大学公共管理学院林天伦副教授的讲座，近距离接触一位成功的校长、教师、专家，领悟其人生哲理及其心路历程，确实使我受益匪浅，谨此发表感言，与听众、读者共勉。

一、个人的成功经历是一部奋斗史

据我了解，林天伦副教授是广东罗定人，在罗定中学任职四年后担任校长、书记职务。期间曾获广东省普教系统“南粤教坛新秀”特等奖、全国中小学外语教师园丁奖、广东省“南粤优秀校长‘、全国劳动模范(先进工作者);20xx年还被广东省人民政府授予中学特级教师称号。在求学路上，林教授也是不懈进取，勇攀高峰，他的学历从中专到大专，又到本科，再进修硕士研究生，最后于20xx年9月考取北京师范大学，攻读博士学位，毕业后受聘于华南师范大学，开始了其大学讲学和研究之旅，到达事业的另一个顶峰。“梅花香自苦寒来”，林教授获得荣誉和成功的背后，不知蕴藏着多少的艰辛和困难。所以说，他个人的成功经历是一部奋斗史，这部奋斗史很值得我们一线的校长、教师去研究和学习，是打造良好人生观、世界观、价值观，激励人、启迪人的一部杰作。

二、生动的故事蕴含哲理，催人奋进

我有幸两次聆听林教授的讲座，一次是在七月初的小学校长提高培训班上，另一次是因为林教授是我们组的指导教师，更因为他的课确实精彩，因此萌生了我要邀请他到校指导，并为我校教师讲课的念头。9月5日，我校全体教师能听到林教授的特别的与众不同的精彩演讲。

首先是在小学校长培训班上，林教授以题为《校长成长因素分析》的报告打动了在座的每一位校长。讲座没有高深的理论，却把握住了校长的心理，以故事说理的方式，诠释着其光辉的教育思想和办学思想。每一个故事都蕴含哲理，引人入胜，使人深思，引人共鸣。如故事1，“列队虫的悲哀”，说明了学校要靠领导制订计划，而且要率先垂范;故事2“天堂与地狱”，说明了要解放思想，克服思维定势，创新改革......故事6“最后一课”，说明培植的力量要有生命力，培植的过程是漫长的，要树立榜样，解决不良现象......林教授顺手拈来，每一个观点都引用自己成功的办学(教学)体验，用事实来说明道理，就更有说服力。也通过让校长们思考、讨论后，去反思、总结，明白道理，丰富了我们的办学思路。

时隔两个月，林教授再为我校全体教师讲座。林教授从理论的角度，分析了“心态的定义”、“心态的特点”、“教师成就卓越、幸福人生须具备的心态”，并结合自身的成功经历的故事、事例，加以说明，富有哲理，很有说服力，激励人心，催人奋进，这是符合“解放思想，建设‘首善之区’”的要求，是对教师们进行一次成功的教师职业道德教育，也是一次很好的励志教育，是对“如何树立积极心态，成就卓越的教师、快乐的人生”的主题很好的诠释，同时也是对我校的工作很有启迪。

三、拉近距离，激励听众

一场出色的演讲要引人入胜，演讲者就要把握听众的心理，拉近与听众的距离。林教授原是优秀的教师(省特级教师)、优秀校长(南粤优秀校长，办学成功)，因而具有良好的综合素质、演讲艺术和应变能力，他时时表扬、激励校长、教师，让校长、教师参与，让校长朗读故事，让校长领悟其中哲理，走到校长当中，经常前后走动，激励校长，让坐在后面的校长往前移，通过眼神、手势、语言与校长、教师沟通、交流，从而拉近了双方的距离，使听众易于接受他的观点，林教授情真意切，声情并茂，其独特的讲课方式深深地吸引了我们，使我们产生了共鸣，起到了很好的效果。

四、激励斗志，追求卓越

暑假期间林教授来到了我校，给予我校办学很好的建议，也对我在培训班的课题给予指导，更难能可贵的是，他对我的教育硕士毕业论文也给予了指导，他的到来使我一举多的，受益匪浅，也像给我校带来了一股“强劲的东风”，推动我们积极进取，克服在办学中存在的问题。尽管我校生源一般，师资一般，不是中心学校，但如能克服困难，树立办特色学校坚定信念，追求卓越、超越自我，就能促进我校快速发展。

积极心态心得体会15

4月16日公司对服务处管理人员进行了一次培训。培训的主要内容是“拥有积极的心态”和“礼仪”两方面。在这里，我谈一下对前者的认识。

对我们物业服务行业的每一个工作者来说，拥有一个积极的心态是十分必要的。因为我们在工作中总能遇到难以解决的问题，或永远对你的工作持否定态度的业主，这时就需要一个良好积极的心态，以饱满的工作热情、积极的心态来面对，运用换位思考的方式来理解业主的想法和做法。

当业主抱怨时，你应该庆幸业主对我们抱怨而不是对其他人抱怨，因为业主抱怨我们，说明对我们抱有期望，所以我们应该感谢业主给我们提出不足，让我们能及时对症下药、解决问题。

抱有这样的想法，你就会觉得业主的抱怨没那么刺耳，在以后的工作中也会变得更加自信，如果能把业主的每一次抱怨和投诉都当成成长进步的机会，就会不断取得进步，因为我们已经学会在失败、挫折中享受快乐并不断取得进步。