管理人员目标责任书

时间:2024-08-16 16:21:34
管理人员目标责任书

管理人员目标责任书

在现在的社会生活中,我们每个人都可能会接触到责任书,责任书是在自己的岗位上分内应做的事,没有做好自己的工作应当承担不利后果的文书。拟起责任书来就毫无头绪?下面是小编精心整理的管理人员目标责任书,欢迎大家分享。

管理人员目标责任书1

为充分调动员工之积极性,开展公平的劳动竞赛,促进工作,提高效率,完善花园管理员之责任制度,根据公司之实际管理要求和实践经验,特对原《管理员岗位目标责任书》进行修订,具体内容如下:

一、 本责任书适用之职位范围:

本责任书应用管理处主任、管理员之任务。

二、 本责任书考评形式:

考评分自评、互评、住户评议、上级鉴定四种,每月、每季、第年进行一次,采用工资奖金相结合之考评形式。

三、 本责任书之考评专案:

责任区住宅楼及公共设施完好率;治安案件、火灾、刑事案件、社区秩序;保洁、清洁、绿化;住户评议;工作作风、纪律;工作日记及房屋管理档案。

四、 岗位目标责任书之内容:

坚决服从公司领导之安排,认真学习物业管理之法规及公司规章制度,并严格按章办事,热情服务,做到业主、公司满意,具体工作细则如下:

1、 要熟练掌握好物业管理之有关知识和公司之管理制度,树立为住户服务的思想。

2、 要切实熟练掌握好责任区内之物业情况,合理安排责任区的所有员工之岗位(注:保安员之岗位应与保安队长协商后上报公司领导审核确定,其余员工根据实际情况安排岗位上报公司领导审核确定)。

3、 要熟练掌握好责任区内之管理有关资料(其中包括收楼资料、锁匙交收情况、维修情况、配套设施情况、入住情况、租户情况、治安巡查、探访登记资料、清洁卫生情况等资料),且要有条理地进行整理归档。

4、 统筹监控好责任区内之客户服务、治安、维修、清洁、绿化等方面的工作,严格按照公司之制度办事,确保责任区内的环境卫生,治安秩序良好,业主满意(注:公司将于每月不定期组织人员到各花园检查,检查结果按本办法奖罚标准执行)

5、 要及时组织人员修復损坏之楼宇及设施。

6、 按公司之规定及时安排工作人员修復业主/住户要求之维修。

7、 严格按照公司之规定组织人员做好责任区内之装修监控,严防违章事件发生。

8、 严格按照公司之要求办理装修手续,严禁以任何理由及方式私人承接或私自代人承接装修工程。

9、 确保责任区内正常之生活条件不受影响,严禁无缘无故停水电供应及公共设施之正常使用。

10、 确保责任区内工作人员保持服装整齐清洁、仪錶端庄、精神饱满、配戴好员工证。

11、 严格按照公司之制度公平及时地处理一切违纪事件。

12、 严格按照公司之制度组织员工做好住户、探访者、车辆、物品之出入管理。

13、 严格按照公司规定之工作程式接待业主/住户,并作好有关记录。

14、 有效、有礼及时处理业主之投诉(业主投诉的问题如能及时处理应即时处理,如确不能及时处理的,应要同业主另约时间到时安排人员跟进投诉)。

15、 不准与业主发生一切任何之私人经济来往,严禁以任何藉口向业主索要什费及钱物。

16、 按公司之规定组织好员工之培训和考核工作,提高员工之积极性,做到人尽其才。

17、 按公司之规定按时、按质组织好员工之巡查工作。

18、 积极做好本花园之宣传工作,定时按质整理告示箱及宣传栏,坚持每月更换一次版面之要求。

19、 认真积极地做好工作日记及周报表,按时按质召开周务会。

20、 积极及时地处理突发事件,且要将此事件作好详细记录并要汇报公司(注:如发生重大事故除了组织人员处理外,还要第一时间报告公司按指示处理)。

21、 要保守公司之内部秘密和业主/住户资料(公安机关查案要求除外),不得假借公司名义或用职务之便做有损公司名誉或利益之行为。

22、 认真审核水电工所抄之水电錶,准确率达100%,并按时上交公司。

23、 积极配合财务部做好管理费及其它费用之收取工作,努力使管理费收费率达到95%以上。

24、 认真做好辖区内之水电管理工作,确保水电损耗达到公司规定之要求。

25、 要积极主动管理好花园日常工作,按质完成公司领导下达之临时任务。

26、 要服务公司领导之安排,不准有瞒骗、恐吓公司领导之行为。

XXX

XXXX年XX月XX日

管理人员目标责任书2

为了全面做好学校安全防范及管理工作,层层落实安全管理目标责任,特签订本安全管理工作目标责任书:

一、工作要求

高度重视校园安全工作,把做好安全防范及管理工作,确保师生人身财产安全及校园的安全、稳定、和谐作为主要职责之一,牢固树立“安全第一”、“安全问题无小事”的思想。

二、 具体管理目标

1、认真贯彻落实学校安全工作的有关法律、法规和学校相关规章制度及万事安全为先,始终坚持把安全放在后勤管理的重中之重。

2、在施工建设、器材设备搬运、校园绿化美化、供水、供电、防火等基础设施的检查维修过程中,严格遵守安全操作规程,确保不发生安全事故。

3、定期对供电、防火、防盗、房屋建筑等基础设施进行安全检查和维修,及时排除各种安全隐患。不发生因设备设施存在安全隐患而导致的触电、火灾、失窃、房屋倒塌等造成人员伤亡或重大财产损失的安全责任事故。

4、财务室、仪器室、微机室、实验室负责人严格按照有关规定做好安全防范工作。不发生财物、资料、实验器材和药品丢失事故。

5、值班人员严格按照职责要求,按时到岗,认真负责,加强巡逻。不发生校外人员滋扰学校、财产失窃等责任事故。

三、考核办法

学校每月对后勤管理人员及相关岗位责任人进行考核,若有违规行为,按每项次5、00元从当月工资中扣除,若如因工作疏忽或失误导致安全责任事故,扣除当月绩效工资并取消当年评优、评先和晋级资格;出现严重失职,导致发生重大刑事案件、恶性事故,造成人员伤亡的要依法追究法律责任。

  总务主任:

  责任人:

  XX年2月

管理人员目标责任书3

为确保公司规章制度充分落实,企业机体高效、良好运作,各项工作管理水平不断提高,依据行政部管理工作考评标准,特制订此管理工作目标责任书。

一、 管理目标

1、规章制度:

制定公司各项规章制度,本部门岗位职责及标准化管理体系,做到有落实、有考评。

2、专业管理:

⑴ 合同管理:合同履约率、归档率达100%;

⑵ 人事管理:每季组织1次管理人员专业培训,建立员工档案;每月协助客运部各车队进行驾驶员培训、负责电教资料的采集、保管、播放;

⑶ 办公电子设备管理:公司各部室电脑、复印机、打印机等电子设备(含电脑软件)的维护、使用管理工作;

⑷ 文书档案管理:排放整齐,查找准确迅速;

⑸ 企业有关证照的年审、申办、补发,合格率达100%;

⑹ 收发文管理:有收、发文登记,无错发、漏发、少发现象发生;

⑺ 值班管理:保证24小时值班制,解答乘客来电,将投诉、及时传达到驾驶员本人及所在部门负责人,并及时向公司主管领导汇报。

3、基础管理:

⑴ 考勤记录准确,每周召开1次工作例会;

⑵ 全心全意做好后勤服务工作,年投诉率不超过2次;

⑶ 管理好企业财产物资,负责物资采购、领用,建立帐册和登记制度;

⑷ 鸿基人报年度投稿率达到100﹪,投稿数量达到40篇,并及时建档留存;

⑸ 每月出版宣传栏一期,全年至少出版12期,搜集各类信息开展宣传工作。

4、政治环境:安定团结,员工遵纪守法,认真贯彻执行党和政府的各项方针政策。 5、治保防火:无治安内保事件、无火灾发生,消防设施齐全有效。

6、计划生育:无违反计划生育政策事件。

7、环境卫生:办公场所清洁卫生,物品摆放规范、整齐。

二、 经济责任:

圆满完成公司下达的各项任务,承担因工作失误造成的经济损失。

三、 职责与义务:

1、责任人

行政部负责人为本部管理工作责任人,责任人对各项管理目标负有贯彻落实、组织领导、承担责任的义务,直接向公司总经理负责。

2、职责:

⑴ 起草本公司各项规章制度和重要工作文件,负责文件、资料、函件等的审查、收签、呈送、催办、打印、下发、立卷、归档等文秘工作;

⑵ 负责企业职员的审查、考核、培训使用及其档案管理,劳动工资管理、劳动力的'组织分配以及岗位责任制的落实等一系列劳资人事管理工作;

⑶ 负责安全保卫工作,建立公司安全保卫制度,并严格监督实施;组织员工进行安全学习和训练,购置并合理装配各类安全器材和设备,调查、处理或协助有关部门侦破公司内各类案件和重大事故,经常检查安全保卫情况,彻底消除隐患;

⑷ 负责企业信访、接待工作及其它公共关系事务;

⑸ 负责公司财产的管理以及办公用品、设备等物资的购置、保管与发放;

⑹ 负责本公司合同、契约的管理,监督各类经济合同的履行;

⑺ 负责员工证件的管理以及出港、出国人员的审查和申报工作;

⑻ 办理本企业有关证照报批、年审等手续;

⑼ 负责企业保密、卫生、绿化管理等工作;

⑽ 全面了解公司的经营管理情况,收集、整理企业各类信息与资料,做好企业的宣传、通讯报导等工作,并为领导决策提供参考意见;

⑾ 根据总经理意见,组织安排本公司的各种会议,做好会议记录,必要时整理会议纪要。

四、考核办法

按管理目标逐项进行考评,每季度考核一次,年终总评。具体办法为:

1、规章制度:季度考核1个单项不合格,扣罚有关责任人工资100元,年终考评不合格扣罚奖金20% ;

2、专业管理:季度考核1个单项不合格,扣罚有关责任人工资100元,年终考评不合格扣罚奖金20% 元;

3、基础管理:季度考核1个单项不合格,扣罚有关责任人工资100元,年终考评不合格扣罚奖金20%;

4、政治环境、治保防火、计划生育、环境卫生季度考核1个项目不合格,扣罚有关责任人工资100元,年终考评不合格扣罚奖金20%。

年终考评超过4个单项不合格,第一责任人予以免职。

XXX

  XXXX年XX月XX日

管理人员目标责任书4

为保障公司总体安全生产目标的顺利完成,明确各岗位每位员工的安全职责,结合物业公司各岗位的实际情况,特与公司管理人员签订本年度安全、环保、消防、职业卫生目标责任书。

一、目标

1、严格遵守***公司各项安全、环保、消防、职业卫生规章制度,实现公司全员(包括外协服务人员)安全零事故、零伤亡的目标。

2、组织实施公司级全员安全教育年度培训率100%。

3、组织公司级安全会议、公司级突发事故应急预演全面达标。

4、配合公司经理完成本公司安全、环保、消防、职业卫生总体目标。

二、责任内容

1、自觉遵守公司各项安全规章制度,按照公司经理指示,结合物业公司各部门、各岗位实际工作内容,不断建立、完善现有各项安全规章制度,保证制度的约束性、实效性、可操作性。

2、在日常工作中协调、配合各管理站做好安全生产工作,确保各项安全规章制度的落实,促进公司各项工作的规范化管理。

3、积极组织实施公司级安全教育培训,指导、监督各管理站各项安全培训工作、安全检查工作的顺利开展和安全会议的顺利召开。

4、根据公司经理的安排,积极组织公司各部门、各管理站、各岗位人员召开公司级安全会议,积极组织实施公司级突发事故应急预演。

5、配合公司经理对各部门、各管理站开展公司级安全工作检查,并做好相应的记录、统计工作。

6、加强对办公区域内的安全管理,落实防火、防盗工作,确保用火、用电的安全;维护和保持正常的办公秩序,确保公司各部门工作正常运转。

三、考核与奖惩

(一)考核方式

按照**公司级安全检查,物业公司级月度《安全检查考核表》,部门、管理站每周《安全检查考核表》经行三级考核。

(二)奖惩

严格按照公司《安全生产考核办法》执行。

四、本责任书一式两份,自签订之日起生效,有效期自XXX年1月1日至XXX年12月31日,公司经理与办公室管理人员各执一份。

XXX

  XXXX年XX月XX日

《管理人员目标责任书.doc》
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